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vivonex忘记密码怎样解锁

发布日期:2019-08-26 00:47   来源:未知   阅读:
 

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  一、设置了锁屏密码密保的,可以通过密保重置手机的锁屏密码,具体方法如下:

  1、首先在VIVO NEX手机锁屏界面连续输入错误的解锁密码直至手机被锁定为止,然后点击“忘记密码”,如下图所示。

  2、进入身份验证界面以后,回答密保问题并点击页面右上角的“验证”,如下图所示。

  vivo NEX手机忘记锁屏密码无法解锁,可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同),点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案,屏幕会提示“身份验证成功,请重置密码”,就可以设置一个新的锁屏密码,然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。

  若忘记了密保问题答案,可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。